Política de calidad y gestión ambiental
Nº Edición 2 – Fecha 28 / 08 / 18
La dirección de DEQUOSOL INGENIERÍA, S.L., han decidido implantar un Sistema de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente conforme a las Normas internacionales UNE-EN-ISO 9001:2015 y UNE-EN-ISO 14001:2015, como un paso importante para el establecimiento de acciones destinadas a garantizar y mejorar el nivel de calidad de los servicios que prestan y una correcta gestión ambiental en todas sus actividades, corrigiendo cualquier carencia existente en la capacidad de satisfacer las expectativas de nuestros clientes, con vistas a aumentar continuamente su nivel de satisfacción, previniendo la contaminación, mejorando continuamente y cumpliendo con todos los requisitos legales.
La actividad de la empresa DEQUOSOL INGENIERÍA, S.L., se centra en el diseño y desarrollo de proyectos de ingeniería, especializada en civil hidráulica: depuración, abastecimiento y saneamiento. Asistencia técnica.
Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros clientes un servicio de la mejor calidad respondiendo o, si es posible, anticipándonos a sus necesidades, y buscando en todo momento satisfacer sus expectativas, todo ello, dentro de un sistema que gestiona de forma adecuada los impactos producidos sobre el Medio Ambiente, derivados de las actividades desarrolladas por la organización.
Para conseguirlo, DEQUOSOL INGENIERÍA, S.L., se basa en las siguientes directrices:
Comprender las necesidades expresas o implícitas de nuestros clientes y de otras partes interesadas y dar respuesta a las mismas con un nivel de calidad que satisfaga sus expectativas, minimizando el impacto ambiental de las mismas y buscando la plena satisfacción de todas las partes interesadas pertinentes.
Velar por el cumplimiento de los requisitos, incluyendo los legales y reglamentarios, y todos aquellos a los que la organización se suscriba, así como de los principios recogidos en la documentación que constituye el Sistema de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente, tratando, en todo momento, de mejorar la eficacia del Sistema.
Concienciar a todo el personal de DEQUOSOL INGENIERÍA, S.L que es responsable de la calidad de su trabajo y de la adecuada gestión ambiental y por tanto de realizar satisfactoriamente la misión que tiene encomendada tratando de minimizar los impactos generados sobre el Medio Ambiente.
Minimización de los riesgos y desarrollo de oportunidades a través del análisis del contexto y de las sugerencias y no conformidades que se planteen tanto interna como externamente.
Mejorar la forma de trabajar planificando y sistematizando, en la medida de lo posible, las actuaciones que se realizan, asi como las acciones formativas para la mejora de las competencias de todos nuestros trabajadores.
Protección del medioambiente así como la Previniendo la contaminación y realizando una adecuada gestión de los residuos producidos y de todos aquellos impactos generados.
La Dirección de DEQUOSOL INGENIERÍA, S.L asume esta Política de Calidad y Medio Ambiente y la difunde a todo el personal (incluyendo las personas que trabajan para la organización o en nombre de ella) con el fin de que sea entendida y aplicada en todas las actividades sujetas al Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente.